1. INTRODUCTION

ORYGIN accorde une importance capitale à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité vous informe de la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous visitez et utilisez le site orygin.fr.

En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique.

2. RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Raison sociale : ORYGIN Adresse : [ton adresse] Email : [ton email] Directeur de la publication : [ton prénom et nom]

3. DONNÉES COLLECTÉES

Nous collectons les données suivantes selon votre utilisation du site :

Lors d'une commande :

• Nom et prénom

• Adresse de livraison et de facturation

• Adresse email

• Numéro de téléphone (facultatif)

• Données de paiement (traitées directement par notre prestataire sécurisé — ORYGIN ne conserve jamais vos coordonnées bancaires)

Lors de la navigation :

• Adresse IP

• Type de navigateur et appareil utilisé

• Pages visitées et durée de visite

• Source de trafic (réseaux sociaux, moteurs de recherche)

Lors de la création d'un compte :

• Nom, prénom, email

• Historique de commandes

4. FINALITÉS DU TRAITEMENT

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

FinalitéBase légale

Traitement et suivi des commandesExécution du contrat

Envoi de confirmation et suivi de livraisonExécution du contrat

Gestion du service clientExécution du contrat

Amélioration du site et de l'expérience utilisateurIntérêt légitime

Envoi de communications commerciales (si consentement)Consentement

Respect des obligations légales et fiscalesObligation légale

5. DURÉE DE CONSERVATION

Vos données sont conservées pour les durées suivantes :

• Données de commande : 10 ans (obligation comptable légale)

• Données de compte client : 3 ans après la dernière activité

• Données de navigation (cookies) : 13 mois maximum

• Données marketing (si consentement) : jusqu'au retrait du consentement

6. PARTAGE DES DONNÉES

ORYGIN ne vend jamais vos données personnelles à des tiers.

Vos données peuvent être transmises uniquement aux prestataires suivants dans le cadre strict de l'exécution de votre commande :

• Prestataire de paiement (traitement sécurisé des transactions)

• Transporteur (livraison de votre commande)

• Wix.com (hébergement du site)

• Meta / Facebook (si vous avez consenti aux cookies publicitaires)

Ces prestataires sont soumis à des obligations de confidentialité strictes et ne peuvent utiliser vos données à d'autres fins.

7. VOS DROITS

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès — Vous pouvez demander une copie de vos données personnelles.

Droit de rectification — Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

Droit à l'effacement — Vous pouvez demander la suppression de vos données dans les cas prévus par la loi.

Droit d'opposition — Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale à tout moment.

Droit à la portabilité — Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible.

Droit de retrait du consentement — Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour les traitements basés sur celui-ci.

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à : [ton email]

Nous nous engageons à répondre dans un délai de 30 jours.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

8. COOKIES

Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) lors de votre visite sur notre site.

Types de cookies utilisés

Cookies strictement nécessaires Indispensables au fonctionnement du site (panier, session, connexion). Ne peuvent pas être désactivés.

Cookies analytiques Nous permettent de comprendre comment vous utilisez le site afin de l'améliorer (pages visitées, durée de session). Utilisés via les outils d'analyse Wix.

Cookies publicitaires (Meta Pixel) Nous permettent de mesurer l'efficacité de nos publicités sur Facebook et Instagram et de vous proposer des publicités pertinentes. Activés uniquement avec votre consentement.

Gestion des cookies

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences de cookies via la bannière de consentement présente sur le site ou via les paramètres de votre navigateur.

9. SÉCURITÉ

ORYGIN met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation.

Les transactions de paiement sont sécurisées par chiffrement SSL.

10. MODIFICATIONS

ORYGIN se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. La date de mise à jour en haut de page sera modifiée en conséquence.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

11. CONTACT

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité :

Email : [ton email] Adresse : [ton adresse]